Tendenze, strategie e tattiche del settore digitale

PlayStation ha annunciato i piani questa settimana per ritirare i suoi servizi di supporto 1 a 1 offerti tramite Twitter tramite l'account ASK PlayStation. Ciò significa che, sebbene l'account sarà comunque presumibilmente in circolazione per condividere articoli di supporto e affrontare argomenti più ampi man mano che diventano pertinenti, l'account non affronterà più i problemi individuali tramite l'opzione di messaggistica diretta in genere presentata ad altri utenti di Twitter ogni volta che contattano l'account di supporto. Questo vale solo su Twitter in questo caso con altre opzioni di supporto ancora disponibili tramite il sito PlayStation. L'account Ask PlayStation ha annunciato il cambiamento nella pratica di questa settimana e ha dichiarato che il 1 agosto segnerà la fine di questo supporto clienti diretto tramite Twitter. Per coloro che non hanno contattato ASK PlayStation prima, l'account a volte affronta problemi come accessi non validi e sim...