Era la fine del mese. Ho visto una notifica che diceva stipendio accreditato, seguito da un'altra frase. Per alcuni secondi come qualsiasi altro dipendente, il mio viso si è illuminato. Non ci volle molto perché la bolla scoppiasse. La puntura di pin era una notifica push da una determinata app di consegna della drogheria che cercava di spingere un messaggio relativo al marchio. Un paio di ore dopo, ho visto un'altra notifica push da parte di un altro marchio sul mio stipendio accreditato. Il giorno successivo, la stessa cosa è stata ripetuta da un terzo marchio. Come illustrato quel famoso annuncio Apple, i miei dati personali sono all'asta? I marchi stanno cercando di interagire con i clienti utilizzando la messaggistica con cui risuonano. Nel corso degli anni, su larga scala, questa è stata una delle regole di base quando la questione di formare una strategia di coinvolgimento ideale alza la testa. Tuttavia, quando il concetto è qualcosa di frequente come una not...
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